Conditions générales d'utilisation (AGB)
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Utilisation du service
CVBuilderLab ('le Service') est exploité par CVBuilderLab, Kapitän-Lehmann-Ring 28, 28309 Bremen, Allemagne. Le Service fournit une plateforme en ligne pour créer des CV professionnels, comprenant un éditeur étape par étape, plusieurs modèles, un aperçu en direct et une fonctionnalité d'export PDF. En créant un compte et en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service. Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service. En vous inscrivant, vous confirmez remplir cette condition d'âge.
2. Règles d'utilisation
Vous vous engagez à utiliser le Service uniquement à des fins licites. Il vous est interdit de : • Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées • Télécharger du contenu diffamatoire, obscène ou portant atteinte aux droits de tiers • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à d'autres comptes ou à nos systèmes • Utiliser des outils automatisés (bots, scrapers) pour accéder au Service sans autorisation • Partager vos identifiants de compte avec des tiers Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités réalisées sous votre compte.
3. Maintenance et disponibilité
Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible en permanence. Cependant, nous ne garantissons pas une disponibilité à 100 %. Le Service peut être temporairement indisponible en raison de : • Maintenance programmée et mises à jour • Problèmes techniques indépendants de notre volonté • Cas de force majeure Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment avec un préavis raisonnable.
4. Propriété intellectuelle
La plateforme CVBuilderLab, y compris son design, ses modèles, son code et sa marque, est protégée par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Tous les droits sont réservés à CVBuilderLab. Vous conservez la pleine propriété du contenu que vous créez en utilisant notre Service (vos données de CV, textes et photos téléchargées). Nous ne revendiquons aucun droit sur votre contenu. Une licence non exclusive et non transférable vous est accordée pour utiliser les modèles et éléments de design uniquement pour créer vos CV personnels via le Service.
5. Frais et tarifs
Nous proposons les plans suivants : • Plan Gratuit : 1 CV, modèle Classique uniquement, export PDF avec filigrane. • Plan Premium : CV illimités, les 10 modèles, PDF sans filigrane. Tarifs Premium : • Mensuel : 4,99 €/mois • Trimestriel : 11,99 €/3 mois (3,99 €/mois) • Annuel : 29,99 €/an (2,49 €/mois) Tous les prix sont des prix finaux. En tant que petite entreprise conformément au § 19 UStG, aucune TVA n'est facturée.
6. Conditions de paiement
Les abonnements Premium sont facturés au début de chaque cycle de facturation. Nous acceptons les modes de paiement suivants : • Cartes de crédit/débit via Stripe • PayPal Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf résiliation avant le renouvellement. Les paiements échoués peuvent entraîner une suspension temporaire des fonctionnalités Premium jusqu'à la résolution du paiement.
7. Limitation de responsabilité
CVBuilderLab est fourni 'en l'état' sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le Service répondra à vos exigences spécifiques ou qu'il sera exempt d'erreurs. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre Service. Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant payé par vous au cours des 12 mois précédant la réclamation. Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ni lorsque la responsabilité ne peut être exclue par la loi.
8. Durée et résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement Premium à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant. Après la résiliation : • Votre accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours • Votre compte revient au plan Gratuit • Vos CV restent accessibles, mais les fonctionnalités sont limitées au plan Gratuit Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte en cas de violation des présentes Conditions, avec effet immédiat et sans préavis en cas de violations graves. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via la page des paramètres. Lors de la suppression, toutes vos données (compte, CV, données d'abonnement) seront définitivement supprimées.
9. Droit de rétractation
En tant que consommateur au sein de l'Union européenne, vous disposez du droit de vous rétracter d'un contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif (§ 355 BGB). Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour de la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (CVBuilderLab, Kapitän-Lehmann-Ring 28, 28309 Bremen) de votre décision par une déclaration claire. Important : En achetant un plan Premium, vous acceptez expressément que nous commencions à fournir le service numérique immédiatement et vous reconnaissez que vous perdez votre droit de rétractation une fois que le contenu numérique a été entièrement fourni (§ 356 al. 5 BGB).
10. Protection des données
Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD/DSGVO) et à notre Politique de confidentialité. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour des informations détaillées sur la collecte, le traitement des données et vos droits.
11. Règlement des litiges de consommation
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme d'arbitrage des consommateurs conformément au VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).
12. Dispositions finales
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit de la République fédérale d'Allemagne. Le lieu de juridiction est Brême, Allemagne. Si une disposition des présentes conditions est ou devient invalide, les dispositions restantes demeurent pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition invalide. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront communiquées par e-mail ou par publication des conditions mises à jour sur notre site web. L'utilisation continue du Service après les modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.